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Jueves, 01 Marzo 2018 15:03

Socorro Tarifas Móviles 2601

¡Socorro, mi compañía sube mi tarifa de internet! ¿Qué opciones tengo?¿Has recibido un comunicado de tu compañía de Internet en el que te informan de que te van a subir el precio de tu tarifa? ¡No estás solo!

Cientos de consumidores se van a ver afectados por la regulación anual de precios que hacen las compañías de telecomunicaciones en estos primeros meses del año. Ahora bien, ¿significa esto que no tienes más opciones que aceptarlo y seguir pagando? Sigue leyendo para descubrir qué medidas puedes tomar si te suben tu tarifa de internet. 

¿Quién sube sus precios de la tarifa de internet y cuánto?

Si elegir tu pack de internet te llevó bastante tiempo para intentar dar con la propuesta más económica, tenemos malas noticias. Es posible que ahora te cambien las condiciones. Si bien es cierto que una mejora en el servicio de fibra óptica o en el móvil puede ser una forma estupenda de empezar el año, debes saber que no te va a salir gratis. Como ya viene siendo habitual, las grandes operadoras del país aprovechan el primer trimestre del nuevo año para renovar sus tarifas. Esto significa que, lamentablemente, te pueden subir el precio en las próximas semanas.

El encarecimiento en los productos de Internet y telefonía móvil depende de la operadora. Aunque este año oscila entre los dos euros/mes y los cinco euros/mes en función del tipo de paquete. Este es el caso de Movistar y Orange, que fueron las primeras en advertir a sus usuarios. Pero, ojo, que es posible que siga habiendo más compañías que se sumen a la fiesta. Este sería el caso de Vodafone, que suele esperar a abril para revisar su catálogo. 

La ventaja de las decisiones unilaterales

Cuando tu compañía te informa de que sube sus precios, lo más normal es que te eches las manos a la cabeza. Y busques la forma de que a ti no te lo aplique. Lamentablemente, esto no es posible. Por muchas reclamaciones que pongas a la compañía o a las oficinas de consumo, estas empresas pueden actualizar las condiciones de su contrato de forma unilateral. Por lo cual, en el momento que tu operadora te avisa de que va a hacer un cambio unilateral sobre el contrato que firmaste, tienes dos opciones. La primera, aceptarlo. La segunda, buscar cobijo en otra compañía.

Ahora bien, en caso de decantarte por la segunda vía, ¿qué pasa con el compromiso de permanencia de tu contrato? Si firmaste uno de estos, no sufras. La principal ventaja de que sea una decisión unilateral de la empresa es que te permite cambiar a otra operadora sin que te puedan aplicar sanciones por incumplimiento de permanencia.

Pero ojo, no puedes dormirte en los laureles. Al igual que la compañía debe informarte de los cambios en sus condiciones con dos meses de anticipo, tú debes solicitar la portabilidad a otra compañía dentro de ese plazo. En el supuesto de que pasara dicho margen, tu operadora entendería que estás de acuerdo con el nuevo contrato. Y romperlo tendría consecuencias. 

¿Compensa quedarte en tu actual compañía?

Sabiendo que puedes trasladar tu contrato a otra operadora, queda ver si te merece la pena. Lo primero que debes hacer es sopesar tu presupuesto mensual para tu combinado de Internet. Ya que no es lo mismo un incremento de un euro al mes que de cinco euros mensuales. Por otro lado, no está de más contrastar las ventajas que te ofrece tu compañía con esta subida de precios. Y compararlas con las de la competencia.

Por ejemplo, si tienes un combinado Love Esencial Fibra 50 de Orange pasarás a disponer de la conexión móvil con minutos ilimitados y 4 GB, en vez de 200 min/mes y 3 GB. Su coste pasará de 48,95 euros/mes a 51,95 euros/mes. ¿Puedes encontrar algo similar en el mercado por menos dinero?

Dado que la única que ha informado de que no encarecerá su tarifa de internet este 2018 ha sido MásMóvil (junto con Pepephone y Yoigo, que son también de su propiedad), deberías echarle un vistazo a sus catálogos. Por ejemplo, la primera cuenta con su tarifa Fibra 50 MÁS 4GB por menos de 37 euros/mes. Y en la que también se incluye la línea de móvil con llamadas ilimitadas y 4GB. Es decir, lo mismo que en Orange, pero ahorrándote más de 180 euros al año.

En resumen, ¿te compensa quedarte en tu compañía actual? Todo depende de los servicios que tengas ahora mismo y de sus precios. Lo que es evidente es que si inviertes unos minutos, puedes encontrar propuestas que igualen (o se acerquen) a las condiciones de tu contrato, pero por un coste menor.

Publicado en Ahorro

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